---
title: "Βοηθός AI — Λειτουργίες HyperCRM"
description: "Ο βοηθός του HyperCRM δουλεύει μέσα στον πίνακά σας: ζητήστε του να βρει ασθενή, να κλείσει ραντεβού ή να καταχωρίσει χρέωση, και εγκρίνετε πριν αλλάξει κάτι."
canonical: "https://hypercrm.app/el/features/assistant"
lang: "el"
updated: "2026-08-21"
---

_Λειτουργίες / Βοηθός AI_

# Ζητήστε τη δουλειά αντί να την ψάχνετε στις οθόνες

Ο βοηθός του HyperCRM βρίσκεται στη γωνία του πίνακά σας. Ζητήστε του να βρει έναν ασθενή, να μετακινήσει ένα ραντεβού, να καταχωρίσει μια χρέωση ή να σας εξηγήσει πώς δουλεύει κάτι — και το κάνει μέσα στην εφαρμογή, δείχνοντάς σας τι πρόκειται να αλλάξει πριν το αλλάξει.

[Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή](/dashboard) · [Δείτε όλες τις λειτουργίες](/el/features)

## Τι μπορείτε να του ζητήσετε

Ο βοηθός φτάνει στα ίδια σημεία του HyperCRM με εσάς, μέσα από πενήντα δύο εργαλεία που αντιστοιχούν στους τομείς όπου ήδη δουλεύετε.

### Βρείτε οποιονδήποτε, οτιδήποτε

Αναζήτηση ασθενών, ραντεβού, αποδείξεων και τιμολογίων από ένα όνομα, ένα τηλέφωνο ή μια μισοθυμισμένη λεπτομέρεια, με την καρτέλα να σας διαβάζεται χωρίς να φύγετε από την οθόνη σας.

### [Κλείστε και μετακινήστε](/el/features/scheduling)

Δείτε τι είναι ελεύθερο, κλείστε το ραντεβού, μετακινήστε το, ακυρώστε το. Λύνει ένα «την επόμενη Τρίτη το απόγευμα» πάνω στην πραγματική σας διαθεσιμότητα και σας λέει την ημερομηνία που βρήκε.

### [Κρατήστε τις καρτέλες ενήμερες](/el/features/patient-records)

Προσθέστε κλινική σημείωση, αλλάξτε κατάσταση ασθενή, βάλτε ετικέτα ή διορθώστε ένα τηλέφωνο — στον ασθενή που ονομάζετε ή σε αυτόν που έχετε ήδη ανοιχτό μπροστά σας.

### [Χρεώστε και εκδώστε απόδειξη](/el/features/billing)

Καταχωρίστε χρέωση, πίστωση ή είσπραξη από τον κατάλογο υπηρεσιών σας και ανοίξτε την απόδειξη, ώστε το οικονομικό μέρος της επίσκεψης να κλείνει πριν φύγει ο ασθενής.

### [Φόρμες και αρχεία](/el/features/forms)

Φτιάξτε φόρμα εισαγωγής, διαβάστε τι υπέβαλε ένας ασθενής, ανοίξτε ή διαγράψτε ένα αρχείο σε μια καρτέλα. Ο κατασκευαστής φορμών είναι για ιδιοκτήτες· τα αρχεία για όλους.

### [Ο ιστότοπος του ιατρείου σας](/el/features/online-booking)

Ένας ιδιοκτήτης μπορεί να ζητήσει να ξαναγραφτεί μια ενότητα, να προστεθεί μια ερώτηση ή να ενημερωθεί το προφίλ ενός συνεργάτη, χωρίς να ανοίξει τον επεξεργαστή ιστότοπου.

### [Αριθμοί, όποτε τους ζητήσετε](/el/features/reporting)

Οι σημερινοί δείκτες για όλη την ομάδα· οι αναφορές ραντεβού, εσόδων και νέων ασθενών και το ιστορικό ελέγχου για τους ιδιοκτήτες, μέσα στην ίδια συζήτηση.

### [Πώς δουλεύει το HyperCRM](/el/docs)

Ρωτήστε πώς υπολογίζεται η διαθεσιμότητα ή πού βρίσκεται η εξαγωγή CSV. Ψάχνει την ίδια τεκμηρίωση που δημοσιεύεται σε αυτόν τον ιστότοπο και απαντά από αυτό που βρίσκει.

### Στα δικά σας λόγια

Χρησιμοποιεί το λεξιλόγιο του ιατρείου σας — έδρες σε ένα οδοντιατρείο, αίθουσες αλλού — και απαντά στα ελληνικά ή στα αγγλικά, ανάλογα με το τι γράψατε.

## Watch: The AI assistant

Ask your practice a question, in any screen.

- [The AI assistant (1:49)](https://youtu.be/xqIAt91p3jU) — Ask your practice a question, in any screen.

## Δουλεύει μέσα στα δικαιώματά σας, όχι γύρω από αυτά

Ο βοηθός τρέχει ως εσείς. Κάθε ενέργειά του περνά από τους ίδιους ελέγχους με την ίδια ενέργεια που θα κάνατε με το χέρι: το ιατρείο σας, ο ρόλος σας, οι κανόνες που ήδη επιβάλλουν οι οθόνες. Η συζήτηση ενός βοηθητικού μέλους δεν μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις του ιατρείου ή να ανοίξει το ιστορικό ελέγχου, επειδή δεν μπορεί ούτε το ίδιο το μέλος — και τα σχετικά εργαλεία δεν του προσφέρονται καν, οπότε δεν προτείνει δουλειά που θα απορριπτόταν. Δεν υπάρχει ξεχωριστός λογαριασμός υπηρεσίας ούτε προνομιακό μονοπάτι.

## Τίποτα δεν γράφεται πριν το πείτε εσείς

Η ανάγνωση είναι άμεση. Η εγγραφή όχι: οτιδήποτε αλλάζει μια καταχώριση σταματά και σας δείχνει μια κάρτα με την ενέργεια και τις ακριβείς τιμές που θα χρησιμοποιήσει, και δεν συμβαίνει τίποτα μέχρι να πατήσετε Επιβεβαίωση. Όταν τον εμπιστευτείτε για τη ρουτίνα, μπορείτε να κλείσετε τις επιβεβαιώσεις για τις συνηθισμένες αλλαγές — αλλά η διαγραφή μιας καταχώρισης, η αποστολή email σε ασθενή και η δημοσίευση στον δημόσιο ιστότοπό σας ρωτούν πάντα, ό,τι κι αν λέει αυτή η ρύθμιση.

## Ψάχνει αντί να μαντεύει

Όταν τον ρωτάτε για έναν ασθενή, ψάχνει και διαβάζει πριν απαντήσει. Όταν τον ρωτάτε για το ίδιο το HyperCRM, ψάχνει [την τεκμηρίωση](/el/docs) — τις ίδιες σελίδες που δημοσιεύονται εδώ, όχι μια περίληψή τους γραμμένη πριν από μήνες. Και δεν συμπληρώνει ένα κενό που δεν του δώσατε: μια ημερομηνία γέννησης που κανείς δεν του είπε γίνεται ερώτηση προς εσάς, όχι μια εύλογη τιμή πάνω σε μια καρτέλα.

## Ξέρει σε ποια οθόνη βρίσκεστε

Με έναν ασθενή ανοιχτό, το «κλείσε της καθαρισμό την επόμενη Τρίτη» αρκεί — ο βοηθός γνωρίζει ποια καρτέλα βλέπετε, οπότε δεν χρειάζεται να ξαναπείτε το όνομα. Παρ' όλα αυτά διαβάζει κανονικά την καρτέλα πριν ενεργήσει πάνω της και σας αναφέρει το όνομα στην απάντησή του, ώστε να βλέπετε ότι κατάλαβε σωστά.

## Πού βρίσκεται, και πού όχι

Ο βοηθός είναι μέρος του πίνακα, για τους ανθρώπους που συνδέονται σε αυτόν. Δεν βρίσκεται στη δημόσια σελίδα κρατήσεων, ούτε στον ιστότοπο του ιατρείου σας, ούτε σε αυτόν εδώ — οι ασθενείς δεν του μιλούν ποτέ. Ενεργεί μόνο όταν του το ζητήσει κάποιο μέλος της ομάδας σας: δεν τρέχει στο παρασκήνιο, δεν γράφει τα κείμενα των υπενθυμίσεών σας και δεν βαθμολογεί ούτε προβλέπει τίποτα.

> **Τι κοστίζει** — Μία μονάδα ανά μήνυμα, από το ίδιο κοινό υπόλοιπο που χρησιμοποιούν οι υπενθυμίσεις SMS — οπότε δεν κοστίζει τίποτα τις μέρες που δεν τον χρησιμοποιεί κανείς. Το Complete περιλαμβάνει 40 μονάδες ανά επαγγελματία υγείας τον μήνα· το μικρότερο απόθεμα του Essential φτάνει για να τον δοκιμάσετε.

## Ποιος μπορεί να ζητήσει τι

Ο βοηθός κληρονομεί τον ρόλο σας, οπότε αυτός είναι ο διαχωρισμός που ήδη χρησιμοποιούν οι οθόνες και όχι ένα δεύτερο σύνολο δικαιωμάτων για τη συζήτηση.

| Τομέας | Όλη η ομάδα | Μόνο ιδιοκτήτες |
| --- | --- | --- |
| Ασθενείς | Αναζήτηση, ανάγνωση, δημιουργία και ενημέρωση· σημειώσεις και ετικέτες | — |
| Ραντεβού | Διαθεσιμότητα, κράτηση, μετακίνηση, ακύρωση | — |
| Χρεώσεις | Χρεώσεις, πιστώσεις, εισπράξεις, αποδείξεις και τιμολόγια | Το πλήρες βιβλίο χρεώσεων |
| Φόρμες | — | Δημιουργία φορμών και ανάγνωση υποβολών |
| Αρχεία | Άνοιγμα και διαγραφή αρχείων ασθενή | — |
| Υπηρεσίες & έδρες | Ανάγνωση του καταλόγου· δημιουργία ετικετών | Επεξεργασία υπηρεσιών και εδρών |
| Αναφορές | Δείκτες του πίνακα | Αναφορές ραντεβού, εσόδων και νέων ασθενών, και το ιστορικό ελέγχου |
| Ιατρείο & ομάδα | Ανάγνωση του ιατρείου· ενημέρωση του προφίλ σας | Ρυθμίσεις ιατρείου, προσωπικό και προσκλήσεις |
| Ιστότοπος ιατρείου | Ανάγνωση σελίδων και ομάδας | Επεξεργασία και δημοσίευση |

## Συχνές ερωτήσεις

### Πόσο κοστίζει το HyperCRM;

Το HyperCRM είναι λογισμικό επί πληρωμή. Κάθε ιατρείο ξεκινά με δωρεάν δοκιμή 30 ημερών στο πλήρες πακέτο Complete, χωρίς κάρτα. Στη συνέχεια τα πακέτα ξεκινούν από 19 € και 29 € τον μήνα χωρίς ΦΠΑ, σε κλιμάκια ανάλογα με το πόσους επαγγελματίες υγείας απασχολείτε. Κάθε τιμή δημοσιεύεται στη σελίδα τιμών, ποτέ σε τηλεφωνική πώληση.

### Πώς προστατεύονται τα δεδομένα των ασθενών;

Τα αρχεία ασθενών κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, τα αρχεία φυλάσσονται ιδιωτικά και σερβίρονται μέσω συνδέσμων περιορισμένης διάρκειας, ενώ κάθε αλλαγή καταγράφεται. Το προσωπικό συνδέεται με passkeys αντί για κοινούς κωδικούς.

### Μπορεί να αλλάξει καταχωρίσεις χωρίς να ρωτήσει;

Όχι, εκτός αν του το επιτρέψετε. Κάθε εγγραφή σταματά σε μια κάρτα που δείχνει την ενέργεια και τις τιμές που θα χρησιμοποιήσει, και περιμένει εσάς. Μπορείτε να το παρακάμψετε για τις συνηθισμένες αλλαγές, όμως οι διαγραφές, τα email σε ασθενείς και οι δημοσιεύσεις ρωτούν πάντα.

### Τι γίνεται με τα δεδομένα ασθενών όταν τον χρησιμοποιώ;

Όσα γράφετε, και οι καταχωρίσεις που διαβάζει ή γράφει για να απαντήσει, πηγαίνουν στην OpenAI ώστε να παραχθεί η απάντηση. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν στοιχεία ασθενών, ραντεβού, σημειώσεις, αποδείξεις και τιμολόγια. Δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση μοντέλων, και η [σελίδα υπεργολάβων](/el/sub-processors) τα εξηγεί αναλυτικά.

### Μπορεί να κάνει λάθος;

Μπορεί, όπως καθετί που στηρίζεται σε γλωσσικό μοντέλο. Δύο πράγματα περιορίζουν το κόστος του: διαβάζει καταχωρίσεις και τεκμηρίωση αντί να τις ανακαλεί από μνήμη, και δεν αλλάζει τίποτα που δεν εγκρίνατε στην οθόνη. Δείτε την κάρτα επιβεβαίωσης ως τη στιγμή του ελέγχου, όχι ως τυπικότητα.

### Μιλούν ποτέ οι ασθενείς μαζί του;

Όχι. Ο βοηθός ζει μέσα στον πίνακα, πίσω από τη σύνδεση, για το προσωπικό σας. Η δημόσια σελίδα κρατήσεων, οι φόρμες εισαγωγής και ο ιστότοπος του ιατρείου σας δεν έχουν κανενός είδους chatbot, και τίποτα από όσα υποβάλλει ένας ασθενής δεν απαντιέται από τον βοηθό εκ μέρους σας.

## Δοκιμάστε να ζητάτε αντί να κλικάρετε

Δείτε το να δουλεύει με τα δεδομένα του δικού σας ιατρείου. Δωρεάν δοκιμή στο πλήρες πακέτο, χωρίς κάρτα.

[Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή](/dashboard)