Ρωτήστε τον ψηφιακό σας βοηθό
Ο βοηθός AI του HyperCRM είναι μέσα στην εφαρμογή σας. Ζητήστε του να βρει έναν ασθενή, να μετακινήσει ένα ραντεβού, να καταχωρίσει μια χρέωση ή να σας εξηγήσει πώς δουλεύει κάτι. Κάνει τη δουλειά μέσα στην εφαρμογή, όπως θα την κάνατε εσείς. Από προεπιλογή, ζητά επιβεβαίωση πριν αλλάξει οτιδήποτε.
Πώς δουλεύει
Δικαιώματα
Έχει τα ίδια δικαιώματα πρόσβασης με όποιον τον χρησιμοποιεί
Ο βοηθός AI δουλεύει στο όνομά σας, με το ιατρείο, τον ρόλο και τους κανόνες σας. Μπορεί να κάνει μόνο όσα μπορείτε να κάνετε και εσείς.
Το προσωπικό δεν μπορεί μέσω του βοηθού AI να δει ή να κάνει ό,τι επιτρέπεται μόνο στον ιδιοκτήτη
Κάθε αλλαγή σε καρτέλα καταγράφεται στο όνομα του ατόμου που τη ζήτησε, με ημερομηνία και ώρα
Επιβεβαίωση
Τίποτα δεν γράφεται πριν το πείτε εσείς
Η αναζήτηση γίνεται αμέσως. Από προεπιλογή, ό,τι αλλάζει μια καταχώριση σας δείχνει πρώτα την ακριβή αλλαγή και περιμένει να πατήσετε Επιβεβαίωση.
Μπορείτε να καταργήσετε την επιβεβαίωση για μικρές, καθημερινές αλλαγές
Οι διαγραφές, τα ραντεβού, οι χρεώσεις και ό,τι στέλνει email ή SMS σε ασθενή ή δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα ζητούν πάντα την επιβεβαίωσή σας
Ακρίβεια
Ελέγχει την καρτέλα πριν απαντήσει
Όταν τον ρωτάτε για έναν ασθενή, ο βοηθός AI ψάχνει και διαβάζει την καρτέλα πριν απαντήσει ή ενεργήσει. Σας λέει το όνομα του ασθενή, ώστε να είστε σίγουροι ότι κατάλαβε.
Ο βοηθός AI ξέρει ποια καρτέλα έχετε ανοιχτή, οπότε ζητάτε κατευθείαν ό,τι θέλετε από αυτήν
Σας ξέφυγε κάτι στο αίτημά σας; Το καταλαβαίνει και σας το ζητά
Μόνο με σύνδεση
Για την ομάδα σας
Ο βοηθός AI υπάρχει μόνο μέσα στην εφαρμογή που χρησιμοποιείτε εσείς και η ομάδα σας. Δεν βρίσκεται στη σελίδα κρατήσεων, στην ιστοσελίδα του ιατρείου σας ούτε σε αυτόν εδώ, οπότε οι ασθενείς δεν μπορούν να του μιλήσουν.
Ενεργεί μόνο όταν του το ζητήσει κάποιος από την ομάδα σας
Όλη η ομάδα σας μπορεί να τον χρησιμοποιεί, από τη γραμματεία μέχρι τον ιδιοκτήτη
Τι μπορείτε να ζητήσετε
Ο βοηθός AI φτάνει στα ίδια σημεία του HyperCRM με το άτομο που ρωτά. Ως ιδιοκτήτης, μπορείτε να ζητήσετε τα πάντα. Η ομάδα σας μπορεί να ζητήσει μόνο όσα επιτρέπει ο ρόλος της.
Βρείτε ό,τι ψάχνετε
Αναζήτηση ασθενών, ραντεβού και μελών της ομάδας από όνομα ή τηλέφωνο, ακόμη και με το όνομα γραμμένο λάθος. Σας διαβάζει την καρτέλα χωρίς να αλλάξετε οθόνη.
Διαχείριση ραντεβού
Δείτε διαθεσιμότητα, κλείστε, μετακινήστε ή ακυρώστε ένα ραντεβού. Ζητήστε «την επόμενη Τρίτη το απόγευμα» και βρίσκει μια πραγματικά ελεύθερη ώρα. Σας δείχνει ημερομηνία, ώρα και στοιχεία, και κλείνει μόνο όταν επιβεβαιώσετε.
Κρατήστε τις καρτέλες ενήμερες
Προσθέστε κλινική σημείωση, αλλάξτε κατάσταση ασθενή, διορθώστε ένα τηλέφωνο ή ενημερώστε μια προτίμηση υπενθύμισης. Σε οδοντιατρείο, ενημερώνει και το οδοντόγραμμα και το περιοδοντόγραμμα. Δουλεύει στον ασθενή που ονομάζετε ή σε αυτόν που έχετε ήδη ανοιχτό.
Χρεώσεις και πληρωμές
Καταχωρίστε μια χρέωση, μια πληρωμή ή μια πίστωση για μια επίσκεψη, και στείλτε την απόδειξη με email στον ασθενή πριν φύγει. Ρωτήστε ποιος χρωστά στο ιατρείο και από πότε.
Φόρμες και αρχεία
Στείλτε σε ασθενή μια φόρμα εισαγωγής, ρωτήστε για κάτι που υπέβαλε, ανοίξτε ένα αρχείο σε μια καρτέλα ή διαγράψτε κάτι.
Η ιστοσελίδα σας
Ένας ιδιοκτήτης μπορεί να ζητήσει να ξαναγραφτεί μια ενότητα, να προστεθεί μια ερώτηση ή να ενημερωθεί το προφίλ ενός συνεργάτη, χωρίς να ανοίξει την επεξεργασία της ιστοσελίδας.
Συγκεντρωτικά στοιχεία
Όλη η ομάδα μπορεί να ζητήσει τους σημερινούς αριθμούς: ραντεβού, ανεξόφλητα υπόλοιπα και πρόσφατη δραστηριότητα. Οι ιδιοκτήτες μπορούν να ζητήσουν επιπλέον τις αναφορές ραντεβού, εσόδων και νέων ασθενών, και το ιστορικό αλλαγών στις καρτέλες.
Πώς δουλεύει το HyperCRM
Ρωτήστε πώς υπολογίζεται η διαθεσιμότητα ή πώς γίνεται η εξαγωγή του καταλόγου ασθενών σας. Ψάχνει στους οδηγούς του HyperCRM για εσάς και απαντά τεκμηριωμένα.
Στα δικά σας λόγια
Χρησιμοποιεί το λεξιλόγιο του ιατρείου σας. Ένα οδοντιατρείο έχει έδρες, άλλα έχουν αίθουσες. Ένα ιατρείο έχει ασθενείς, μια κλινική αισθητικής έχει πελάτες. Απαντά στα ελληνικά ή στα αγγλικά, πάντα στη γλώσσα που χρησιμοποιείτε.
Δείτε: Ο βοηθός AI
Ρωτήστε ό,τι θέλετε για το ιατρείο σας, από κάθε οθόνη.
Τι κοστίζει
Μία μονάδα ανά μήνυμα, από το ίδιο υπόλοιπο με τις υπενθυμίσεις SMS. Οπότε δεν κοστίζει τίποτα τις μέρες που δεν τον χρησιμοποιεί κανείς. Το Complete περιλαμβάνει 40 μονάδες ανά επαγγελματία υγείας τον μήνα. Το Essential περιλαμβάνει 30 τον μήνα για όλο το ιατρείο, αρκετές για να τον δοκιμάσετε. Μπορείτε πάντα να αγοράσετε κι άλλες μονάδες μέσα στην εφαρμογή.
Ποιος μπορεί να ζητήσει τι
Ο βοηθός AI ακολουθεί τον ρόλο σας, οπότε αυτός είναι ο ίδιος διαχωρισμός που χρησιμοποιούν ήδη οι οθόνες σας.
| Τομέας | Όλη η ομάδα | Μόνο ιδιοκτήτες |
|---|---|---|
| Ασθενείς | Αναζήτηση, ανάγνωση, δημιουργία και ενημέρωση· σημειώσεις, ετικέτες, και το οδοντόγραμμα και το περιοδοντόγραμμα | - |
| Ραντεβού | Διαθεσιμότητα, κράτηση, μετακίνηση, ακύρωση | - |
| Χρεώσεις | Χρεώσεις, πιστώσεις, αποδείξεις, τιμολόγια και ποιος χρωστά | Όλες οι χρεώσεις και οι πληρωμές |
| Φόρμες | Ανάγνωση φόρμας, ανάγνωση απαντήσεων, αποστολή φόρμας σε ασθενή | Δημιουργία και αλλαγή φορμών |
| Αρχεία | Άνοιγμα και διαγραφή αρχείων ασθενή | - |
| Υπηρεσίες & έδρες | Ανάγνωση της λίστας υπηρεσιών· δημιουργία ετικετών | Επεξεργασία υπηρεσιών και εδρών |
| Αναφορές | Βασικοί αριθμοί της αρχικής σελίδας | Αναφορές ραντεβού, εσόδων και νέων ασθενών, και το ιστορικό αλλαγών στις καρτέλες |
| Ιατρείο & ομάδα | Ανάγνωση του ιατρείου· ενημέρωση του προφίλ σας | Ρυθμίσεις ιατρείου, προσωπικό και προσκλήσεις |
| Ιστοσελίδα ιατρείου | Ανάγνωση σελίδων και ομάδας | Επεξεργασία και δημοσίευση |
Σχετικές λειτουργίες
Ημερολόγιο
Ζητήστε μια ώρα με τα δικά σας λόγια. Ο βοηθός AI βρίσκει πραγματικά ελεύθερη ώρα και την κλείνει στο ημερολόγιό σας μόλις επιβεβαιώσετε.
Καρτέλες ασθενών
Ο βοηθός AI διαβάζει και ενημερώνει την καρτέλα του ασθενή που έχετε ανοιχτή, και ρωτά πριν αλλάξει οτιδήποτε.
Τηλεγραμματεία
Αυτός ο βοηθός AI βοηθά την ομάδα σας μέσα στην εφαρμογή. Η τηλεγραμματεία απαντά στις κλήσεις των ασθενών σας και τους κλείνει ραντεβού.
Συχνές ερωτήσεις
Το HyperCRM είναι λογισμικό επί πληρωμή. Κάθε ιατρείο ξεκινά με δωρεάν δοκιμή 30 ημερών στο πακέτο Complete, χωρίς κάρτα. Στη συνέχεια τα πακέτα ξεκινούν από 19 € και 34 € τον μήνα, με ΦΠΑ. Η τιμή εξαρτάται από το πόσους επαγγελματίες υγείας απασχολείτε. Κάθε τιμή βρίσκεται στη σελίδα τιμών, οπότε δεν χρειάζεται να μιλήσετε με πωλητή.
Οι καρτέλες ασθενών κρυπτογραφούνται, και εκεί που φυλάσσονται και καθώς έρχονται στην οθόνη σας. Τα αρχεία είναι ιδιωτικά, και ο σύνδεσμος προς ένα αρχείο σταματά να δουλεύει μετά από λίγο. Οι αλλαγές στις καρτέλες των ασθενών καταγράφονται, με το ποιος τις έκανε και πότε. Δεν υπάρχει κοινός κωδικός ιατρείου: ο καθένας έχει τον δικό του λογαριασμό. Στο πακέτο Complete, ο ιδιοκτήτης του ιατρείου μπορεί επίσης να απαιτεί σύνδεση σε δύο βήματα για όλη την ομάδα.
Όσα γράφετε, και οι καταχωρίσεις που διαβάζει ή γράφει για να απαντήσει, στέλνονται στην OpenAI για να βγει η απάντηση. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν στοιχεία ασθενών, ραντεβού, σημειώσεις, αποδείξεις και τιμολόγια. Δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση μοντέλων, και η σελίδα υπεργολάβων επεξεργασίας τα εξηγεί αναλυτικά.
Μπορεί, όπως καθετί που στηρίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη. Γι' αυτό η κάρτα επιβεβαίωσης δείχνει τις ακριβείς τιμές που θα χρησιμοποιήσει. Ελέγξτε την προσεκτικά, δεν είναι τυπικότητα.
Περισσότερα: Υποδοχή
Σχετική ανάγνωση
Τι πρέπει να επιτρέπεται σε έναν βοηθό AI μέσα στο ιατρείο σας
Τι επιτρέπεται σε έναν βοηθό AI κοντά σε καρτέλες ασθενών: ενεργεί για λογαριασμό σας, δείχνει κάθε αλλαγή, διαβάζει πριν ενεργήσει, δεν απαντά κλινικά.
Ένας ψηφιακός βοηθός για την ομάδα σας
Δωρεάν δοκιμή στο Complete, χωρίς κάρτα, χωρίς συνδρομή να ακυρώσετε.
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή