Φτιαγμένο για αρχεία που δεν αντέχετε να χάσετε
Το HyperCRM κρατά κλινικά αρχεία, γι' αυτό η ασφάλεια είναι μέρος του προϊόντος και όχι μια ρύθμιση που ενεργοποιείτε. Ο καθένας συνδέεται με τον δικό του λογαριασμό, κάθε αλλαγή σε καρτέλα καταγράφεται στο ιστορικό ενεργειών, και τα αρχεία των ασθενών βρίσκονται σε ιδιωτική αποθήκευση που ανοίγει μόνο με σύνδεσμο περιορισμένης διάρκειας.
Πώς προστατεύονται τα αρχεία σας
Σύνδεση
Ο καθένας συνδέεται ως ο εαυτός του
Κάθε άτομο συνδέεται με passkey, με το δικό του email και κωδικό, ή με σύνδεσμο που του στέλνεται με email. Δεν υπάρχει κοινός λογαριασμός ιατρείου, και τα passkeys ελέγχονται από το ίδιο το HyperCRM, όχι από τρίτους.
Passkeys σε κάθε πακέτο. Στο Complete, ο ιδιοκτήτης μπορεί να τα κάνει υποχρεωτικά για όλους
Οι ιδιοκτήτες διαχειρίζονται το ιατρείο και την ομάδα· το προσωπικό εργάζεται σε αυτό
Οι προσκλήσεις είναι μίας χρήσης και λήγουν· ο τελευταίος ιδιοκτήτης δεν αφαιρείται ούτε υποβιβάζεται
Ιστορικό ενεργειών
Κάθε αλλαγή έχει όνομα και ώρα
Κάθε αλλαγή στις καρτέλες και στην ομάδα σας γράφει μια εγγραφή: τι έγινε, ποιος το ξεκίνησε και ποια εγγραφή άγγιξε. Μια τροποποιημένη σημείωση ή ένα διαγραμμένο ραντεβού εντοπίζεται και μήνες μετά. Τρία πράγματα δεν καταγράφονται: οι ρυθμίσεις του ιατρείου σας, το πακέτο HyperCRM και τα στοιχεία σύνδεσης του κάθε ατόμου.
Το Essential δείχνει τους τελευταίους 12 μήνες· το Complete όλο το ιστορικό
Καμία εγγραφή δεν διαγράφεται: οι παλαιότερες εμφανίζονται ξανά αν περάσετε στο Complete
Τι είναι δημόσιο
Ιδιωτικά αρχεία, προστατευμένες δημόσιες σελίδες
Οι σελίδες κρατήσεων και οι σύνδεσμοι φορμών ανοίγουν χωρίς σύνδεση, ώστε να τις χρησιμοποιούν οι ασθενείς. Τα δεδομένα των ασθενών κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, και τα αρχεία τους φυλάσσονται ιδιωτικά και ανοίγουν μόνο με συνδέσμους που λήγουν.
Κάθε endpoint έχει όριο αιτημάτων, και όσα απαιτούν σύνδεση
Οι σύνδεσμοι φορμών είναι μίας χρήσης και λήγουν
Το ιατρείο μπορεί να ενεργοποιήσει και reCAPTCHA
Εξαγωγή δεδομένων
Τα δεδομένα σας φεύγουν όποτε το ζητήσετε
Ο κατάλογος ασθενών, οι αναφορές και το ιστορικό ενεργειών εξάγονται σε CSV μέσα από την εφαρμογή, και κάθε αρχείο κατεβαίνει. Χωρίς χρέωση εξαγωγής και χωρίς αναμονή.
Διαβάστε τους όρους ακύρωσης
Συχνές ερωτήσεις
Μόνο σε όσα έχετε και εσείς, και μόνο όταν το ζητήσετε. Ο βοηθός ενεργεί για λογαριασμό σας, με τα δικαιώματα του δικού σας ρόλου. Από προεπιλογή σας δείχνει τι θα αλλάξει και περιμένει το ναι σας. Μπορείτε να του επιτρέψετε μικρές αλλαγές χωρίς ερώτηση, αλλά οι διαγραφές, τα ραντεβού, τα email και τα SMS θέλουν πάντα την επιβεβαίωσή σας. Δεν μιλάει ποτέ στους ασθενείς σας, εκτός αν χρησιμοποιείτε την τηλεγραμματεία. Αν συνδέσετε δικό σας εργαλείο AI, έχει τα ίδια δικαιώματα.
Ναι. Η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων ακολουθεί το άρθρο 28 του GDPR, με το ιατρείο σας ως υπεύθυνο επεξεργασίας και εμάς ως εκτελούντα την επεξεργασία. Οι εταιρείες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας αναφέρονται στη σελίδα υπεργολάβων επεξεργασίας. Για αντίγραφο με την υπογραφή μας για τον φάκελο συμμόρφωσής σας, γράψτε μας.
Δεν διαγράφεται τίποτα. Η ακύρωση σταματά τη χρέωση, και ο λογαριασμός γίνεται μόνο για ανάγνωση στο τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει: κάθε εγγραφή διαβάζεται, κάθε λίστα εξάγεται και κάθε αρχείο κατεβαίνει, για όσο το θέλετε. Μόνο το κλείσιμο του λογαριασμού ξεκινά την προθεσμία διαγραφής των 30 ημερών.
Περισσότερα: Εταιρεία
Ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν για τον φάκελο συμμόρφωσής σας
Ρωτήστε ό,τι χρειάζεται. Προτιμάμε τη δύσκολη ερώτηση νωρίς, παρά να μαντεύετε.
Ρωτήστε μας απευθείας