Μετάβαση στο περιεχόμενο
Ασφάλεια

Φτιαγμένο για αρχεία που δεν αντέχετε να χάσετε

Το HyperCRM κρατά κλινικά αρχεία, γι' αυτό η ασφάλεια είναι μέρος του προϊόντος και όχι μια ρύθμιση που ενεργοποιείτε. Το προσωπικό συνδέεται με passkeys, κάθε αλλαγή καταγράφεται, και τα αρχεία των ασθενών βρίσκονται σε ιδιωτική αποθήκευση που ανοίγει μόνο με σύνδεσμο περιορισμένης διάρκειας.

Με λίγα λόγια

Passkeys, όχι κωδικοί

Σύνδεση WebAuthn που φιλοξενείται από εμάς, δεμένη με τη συσκευή κάθε ατόμου. Κανένας κοινός κωδικός να διαρρεύσει.

Ρόλοι και προσκλήσεις

Ιδιοκτήτες και βοηθοί, προσκλήσεις μίας χρήσης που λήγουν, και τελευταίος ιδιοκτήτης που δεν αφαιρείται.

Ιχνηλάσιμο αρχείο

Κάθε αλλαγή καταγράφεται με ενέργεια, πρόσωπο και εγγραφή· τα αρχεία ανοίγουν μόνο με συνδέσμους που λήγουν.

Πώς συνδέεται το προσωπικό

Η σύνδεση γίνεται με passkeys — το πρότυπο WebAuthn — που φιλοξενεί το ίδιο το HyperCRM αντί να τα αναθέτει σε τρίτους. Δεν υπάρχει κοινός κωδικός ιατρείου που κυκλοφορεί, γράφεται σε ένα χαρτάκι ή διαρρέει, ενώ το διαπιστευτήριο κάθε ατόμου είναι δεμένο με τη δική του συσκευή.

Ποιος βλέπει τι

Κάθε ιατρείο έχει ιδιοκτήτες και βοηθούς. Οι ιδιοκτήτες διαχειρίζονται το ιατρείο και το προσωπικό του· οι βοηθοί εργάζονται μέσα σε αυτό. Το προσωπικό μπαίνει μέσω πρόσκλησης μίας χρήσης που λήγει, και ο τελευταίος ιδιοκτήτης δεν μπορεί να αφαιρεθεί ή να υποβιβαστεί — ώστε κανένα ιατρείο να μη μείνει κλειδωμένο έξω από τα δικά του αρχεία.

Τι καταγράφεται

Κάθε αλλαγή γράφει μια εγγραφή στο ιστορικό ενεργειών: τι έγινε, ποιος το ξεκίνησε και ποια εγγραφή άγγιξε. Μια τροποποιημένη κλινική σημείωση ή ένα διαγραμμένο ραντεβού μπορεί να αναχθεί σε πρόσωπο και ώρα — κι αυτό είναι που κάνει το αρχείο να στέκει μήνες αργότερα.

Πώς φυλάσσονται τα αρχεία

Τα αρχεία των ασθενών — μαζί με τις απεικονίσεις — φυλάσσονται ιδιωτικά, ποτέ σε δημόσιο σύνδεσμο. Η πρόσβαση ελέγχεται με βάση τη συνεδρία σας και οι λήψεις σερβίρονται μέσω συνδέσμων που λήγουν, ώστε ένας αντιγραμμένος σύνδεσμος να μη γίνεται μόνιμη πίσω πόρτα.

Δημόσιες σελίδες

Οι σελίδες κρατήσεων και οι σύνδεσμοι φορμών είναι οι μόνες επιφάνειες που ανοίγουν χωρίς σύνδεση. Έχουν όριο ρυθμού για να μπλοκάρουν αυτοματοποιημένη κατάχρηση — όπως και κάθε άλλο endpoint, συμπεριλαμβανομένων όσων απαιτούν σύνδεση — οι σύνδεσμοι φορμών είναι μίας χρήσης και λήγουν, ενώ μπορεί να ενεργοποιηθεί επιπλέον reCAPTCHA όπου το θέλει το ιατρείο.

Πώς παίρνετε πίσω τα δεδομένα σας

Κάθε λίστα εξάγεται σε CSV μέσα από την εφαρμογή και τα αρχεία κατεβαίνουν όποτε θέλετε. Χωρίς χρέωση εξαγωγής και χωρίς αναμονή — η αποχώρηση είναι υποστηριζόμενη ενέργεια, όχι διαπραγμάτευση.

Συχνές ερωτήσεις

Τα αρχεία ασθενών κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, τα αρχεία φυλάσσονται ιδιωτικά και σερβίρονται μέσω συνδέσμων περιορισμένης διάρκειας, ενώ κάθε αλλαγή καταγράφεται. Το προσωπικό συνδέεται με passkeys αντί για κοινούς κωδικούς.

Ναι. Κάθε λίστα στο HyperCRM εξάγεται σε CSV μέσα από την εφαρμογή και τα αρχεία σας μπορούν να κατέβουν οποιαδήποτε στιγμή. Τα δεδομένα του ιατρείου σας ανήκουν σε εσάς, χωρίς χρέωση ή καθυστέρηση εξαγωγής — και στα δύο πακέτα, στη δοκιμή, αλλά και μετά την ακύρωση.

Με passkeys — το πρότυπο WebAuthn, που φιλοξενεί το ίδιο το HyperCRM αντί να το αναθέτει σε τρίτους. Δεν υπάρχει κοινός κωδικός ιατρείου να κυκλοφορήσει ή να διαρρεύσει, και το διαπιστευτήριο κάθε ατόμου είναι δεμένο με τη συσκευή του. Έτσι κλείνει ο συνηθέστερος δρόμος παραβίασης σε μικρά ιατρεία.

Κάθε αλλαγή γράφει μια εγγραφή στο ιστορικό ενεργειών με το είδος της ενέργειας, το πρόσωπο που την ξεκίνησε και την εγγραφή που άγγιξε. Μια τροποποιημένη κλινική σημείωση ή ένα διαγραμμένο ραντεβού ανάγεται σε πρόσωπο και ώρα, κι αυτό κρατά το αρχείο αξιόπιστο αργότερα.

Περισσότερα: Εταιρεία

Ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν για τον φάκελο συμμόρφωσής σας

Ρωτήστε ό,τι χρειάζεται. Προτιμάμε τη δύσκολη ερώτηση νωρίς, παρά να μαντεύετε.

Ρωτήστε μας απευθείας