Εισάγετε τους ασθενείς σας σήμερα. Τα υπόλοιπα τα μεταφέρουμε εμείς.
Η αλλαγή λογισμικού ιατρείου είναι το κομμάτι που όλοι φοβούνται, και ο λόγος που ιατρεία μένουν κάπου που έχουν ξεπεράσει. Η λίστα ασθενών σας μπαίνει από ένα CSV, και ελέγχετε κάθε στήλη πριν αποθηκευτεί η πρώτη καρτέλα. Το ιστορικό ραντεβού, τις σημειώσεις, τα αρχεία και τον τιμοκατάλογο τα φορτώνουμε εμείς από μια εξαγωγή, χωρίς χρέωση, σε όποιο πακέτο κι αν είστε.
Πώς γίνεται στην πράξη μια μεταφορά
Τέσσερα βήματα. Το πρώτο το κάνετε μόνοι σας από σήμερα, και το σημερινό σας σύστημα συνεχίζει να λειτουργεί σε όλη τη διάρκεια.
Εισάγετε τη λίστα ασθενών σας
Εξάγετε τους ασθενείς από το σημερινό σας σύστημα ως CSV και πατήστε Εισαγωγή CSV στη λίστα ασθενών. Το HyperCRM αντιστοιχίζει τις στήλες σας στα πεδία του ασθενή και σας δείχνει τι θα γίνει με κάθε γραμμή. Τίποτα δεν αποθηκεύεται πριν πατήσετε Εισαγωγή.
Μας στέλνετε τα υπόλοιπα
Ιστορικό ραντεβού, σημειώσεις, αρχεία και χρεώσεις, σε όποια μορφή τα δίνει το σύστημά σας: CSV, Excel, αντίγραφο βάσης. Σας απαντάμε με το τι αντιστοιχεί σε αρχείο του HyperCRM, τι δεν αντιστοιχεί, και μια ημερομηνία. Αν δεν μπορείτε να βγάλετε εξαγωγή, πείτε μας ποιο προϊόν είναι και θα σας βοηθήσουμε να τη ζητήσετε.
Το φορτώνουμε
Τα αρχεία σας μπαίνουν μέσω του ίδιου API πάνω στο οποίο τρέχει η ίδια η εφαρμογή, στο δικό σας ιατρείο, κατά τη διάρκεια της δοκιμής σας. Τίποτα στο σημερινό σας σύστημα δεν αλλάζει όσο γίνεται αυτό.
Το ελέγχετε πριν δεσμευτείτε
Ανοίξτε τους δικούς σας ασθενείς, το δικό σας ιστορικό, τον δικό σας τιμοκατάλογο, και συγκρίνετέ τα με το σύστημα που ακόμη τρέχετε. Αν δεν είναι σωστό, το διορθώνουμε ή φεύγετε. Δεν έχετε πληρώσει τίποτα σε αυτό το σημείο.
Οι όροι της μεταφοράς
Τι κοστίζει
Δωρεάν και στα δύο πακέτα, μόνιμα
Η εισαγωγή ασθενών είναι μέρος του προϊόντος και η υποβοηθούμενη μεταφορά δεν κοστίζει τίποτα. Δεν είναι εισαγωγική προσφορά: το κόστος αλλαγής είναι αυτό που κρατά τα ιατρεία σε λογισμικό που δεν τους αρέσει.
Χωρίς κόστος εγκατάστασης, έναρξης ή χρέωση ανά εγγραφή
Χωρίς ελάχιστη δέσμευση
Ποιος κάνει τη δουλειά
Την εξαγωγή σας τη διαβάζουν όσοι έγραψαν το λογισμικό
Τη λίστα ασθενών την εισάγετε εσείς, και το εργαλείο αντιστοιχίζει τις στήλες. Όλα τα υπόλοιπα τα διαβάζουμε εμείς, όχι μια ομάδα με σενάριο, γι' αυτό η απάντησή μας ονομάζει και όσα δεν θα περάσουν.
Χωρίς τηλεφωνική πώληση: στείλτε την εξαγωγή και πάρτε συγκεκριμένη απάντηση
Όσο είναι σε εμάς
Προστατευμένα στη μεταφορά και μετά
Τα αρχεία κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, και τα αρχεία σας σερβίρονται μέσω συνδέσμων περιορισμένης διάρκειας. Κάθε αλλαγή σε καρτέλα καταγράφεται στο ιστορικό ενεργειών, ώστε να βλέπετε τι μπήκε και πότε.
Πώς προστατεύονται τα αρχεία
Αποχώρηση
Η αποχώρηση έχει τους ίδιους όρους
Μια υπόσχεση μεταφοράς από εταιρεία που δυσκολεύει την αποχώρηση δεν αξίζει τίποτα. Γι' αυτό τα δεδομένα σας βγαίνουν δωρεάν και άμεσα, και η ακύρωση δεν διαγράφει τίποτα.
Ασθενείς, αναφορές και ιστορικό ενεργειών σε CSV, και κάθε αρχείο κατεβαίνει
Στη δοκιμή, και στα δύο πακέτα και μετά την ακύρωση
Μετά την ακύρωση ο λογαριασμός μένει αναγνώσιμος και εξαγώγιμος
Τι μεταφέρεται
Όλα τα παρακάτω φτάνουν ως πραγματικά αρχεία που ανοίγετε, αναζητάτε και επεξεργάζεστε, όχι ως συνημμένο ή σημείωση που λέει τι υπήρχε κάποτε. Τους ασθενείς τους εισάγετε εσείς. Τα υπόλοιπα τα φορτώνουμε εμείς, χωρίς χρέωση.
Ασθενείς
Ονόματα, ημερομηνίες γέννησης, φύλο, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση και χώρα, ΑΦΜ και ΔΟΥ, καταστάσεις και συγκατάθεση για υπενθυμίσεις, από τη δική σας εισαγωγή CSV. Οι υπάρχουσες ετικέτες σας έρχονται όταν μεταφέρουμε τα υπόλοιπα.
Ιστορικό ραντεβού
Παλιά και μελλοντικά ραντεβού κρατούν τις πραγματικές ημερομηνίες και ώρες τους, στον σωστό ασθενή και επαγγελματία, ώστε οι περσινές επισκέψεις να διαβάζονται ως περσινές.
Κλινικές σημειώσεις
Το κείμενο κάθε σημείωσης, στο σωστό αρχείο ασθενή, με την επιφύλαξη παρακάτω για τις ημερομηνίες, που αξίζει να διαβάσετε πριν μετακομίσετε.
Αρχεία και απεικόνιση
Έγγραφα, φωτογραφίες, ακτινογραφίες και σαρώσεις STL, συνδεδεμένα με τον ασθενή στον οποίο ανήκουν αντί για έναν κοινό φάκελο.
Ο τιμοκατάλογός σας
Ο κατάλογος υπηρεσιών σας με τις δικές σας τιμές και διάρκειες, ώστε να μην τον ξαναχτίζετε από κενή σελίδα ούτε να δέχεστε έναν γενικό.
Ιστορικό χρεώσεων
Παλιές χρεώσεις στους ασθενείς για τους οποίους εκδόθηκαν, ώστε το οικονομικό ιστορικό ενός ασθενή να μην ξεκινά την ημέρα που αλλάξατε σύστημα.
Ένα πράγμα που δεν μεταφέρεται καθαρά: οι ημερομηνίες των σημειώσεων
Μια εισαγόμενη κλινική σημείωση κρατά όλο το κείμενό της, στον σωστό ασθενή, αλλά καταγράφεται ως δημιουργημένη την ημέρα που τη φορτώνουμε, από τον λογαριασμό που τη φόρτωσε. Το HyperCRM δεν έχει τρόπο να γράψει μια σημείωση στο παρελθόν, και δεν πρόκειται να πλαστογραφήσουμε έναν. Γράφουμε λοιπόν την αρχική ημερομηνία και τον συντάκτη μέσα στην ίδια τη σημείωση, όπου είναι αναγνώσιμα, και το χρονολογημένο αρχείο του παλιού σας συστήματος παραμένει το αυθεντικό για ό,τι συνέβη πριν την αλλαγή. Αν το ιστορικό σημειώσεών σας πρέπει να σταθεί σε μια διαφορά, κρατήστε μια εξαγωγή του μόνο για ανάγνωση. Αυτό ισχύει για κάθε μεταφορά ανάμεσα σε οποιαδήποτε δύο συστήματα, και όποιος σας λέει το αντίθετο σας πουλάει κάτι.
Συχνές ερωτήσεις
Το HyperCRM είναι λογισμικό επί πληρωμή. Κάθε ιατρείο ξεκινά με δωρεάν δοκιμή 30 ημερών στο πακέτο Complete, χωρίς κάρτα. Στη συνέχεια τα πακέτα ξεκινούν από 19 € και 34 € τον μήνα, με ΦΠΑ. Η τιμή εξαρτάται από το πόσους επαγγελματίες υγείας απασχολείτε. Κάθε τιμή βρίσκεται στη σελίδα τιμών, οπότε δεν χρειάζεται να μιλήσετε με πωλητή.
Ναι, για τους ασθενείς. Ο ιδιοκτήτης του ιατρείου πατά Εισαγωγή CSV στη λίστα ασθενών. Το HyperCRM αντιστοιχίζει τις στήλες σας στα πεδία του ασθενή, και μπορείτε να αλλάξετε κάθε αντιστοίχιση. Πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε, βλέπετε πόσοι θα προστεθούν, θα ενημερωθούν ή θα παραλειφθούν. Για ασθενή που ήδη υπάρχει, επιλέγετε: παράλειψη, ενημέρωση της καρτέλας ή προσθήκη ως νέα. Όσες γραμμές δεν διαβάζονται επιστρέφουν ως CSV για διόρθωση. Ραντεβού, σημειώσεις, αρχεία και χρεώσεις μάς τα στέλνετε εσείς.
Η εισαγωγή ασθενών τρέχει μπροστά σας, με μετρητή για τις γραμμές που έγιναν. Για όλα τα υπόλοιπα, σας δίνουμε ημερομηνία αφού διαβάσουμε την εξαγωγή σας, όχι πριν. Το πόσο παίρνει εξαρτάται εξ ολοκλήρου από το τι παράγει το σημερινό σας σύστημα. Ένα υπολογιστικό φύλλο με παλιά ραντεβού δεν είναι η ίδια δουλειά με ένα αντίγραφο βάσης όπου οι κλινικές σημειώσεις είναι μοιρασμένες σε τέσσερις πίνακες, και ένα νούμερο πριν δούμε το δικό σας θα ήταν εικασία ντυμένη ως δέσμευση.
Όχι. Τίποτα από όσα κάνουμε δεν το αγγίζει. Φορτώστε τα αρχεία σας σε μια δοκιμή HyperCRM, τρέξτε και τα δύο όσο θέλετε, και αλλάξτε όταν είστε ικανοποιημένοι αντί για μια ημερομηνία που σας πούλησε κάποιος. Τα ιατρεία συνήθως διαλέγουν μια ήσυχη εβδομάδα και μια καθαρή ημερομηνία τομής.
Πείτε μας ποιο προϊόν είναι και θα σας βοηθήσουμε να τη ζητήσετε. Τα αρχεία των ασθενών σας είναι δικά σας δεδομένα βάσει του άρθρου 20 του GDPR, και ένας πάροχος που αρνείται να σας τα δώσει σε χρησιμοποιήσιμη μορφή είναι πρόβλημα με νομική απάντηση, όχι μόνο τεχνική. Συμβαίνει αρκετά συχνά ώστε να αξίζει να το θέσετε πριν δεσμευτείτε σε οτιδήποτε.
Βρίσκεστε σε δωρεάν δοκιμή χωρίς κάρτα, παράλληλα με το υπάρχον σύστημά σας, και έχετε ελέγξει το αποτέλεσμα πριν δεσμευτείτε σε οτιδήποτε. Αν δεν είναι σωστό το διορθώνουμε, και αν δεν μπορεί να γίνει σωστό δεν έχετε χάσει τίποτα πέρα από τον χρόνο που πήρε να μας στείλετε ένα αρχείο.
Σχετική ανάγνωση
Αλλαγή λογισμικού ιατρείου χωρίς να χαθεί τίποτα
Πώς ένα μικρό ιατρείο αλλάζει λογισμικό χωρίς να χάσει ασθενείς, ραντεβού ή σημειώσεις: τι να ζητήσετε, τι να ελέγξετε και πότε να κάνετε τη μετάβαση.
Στείλτε μας μια εξαγωγή και μάθετε
Συγκεκριμένη απάντηση για τα δικά σας αρχεία, από κάποιον που μπορεί να διαβάσει το αρχείο.
Μιλήστε μας για τη μετάβαση