Μετάβαση στο περιεχόμενο
Λειτουργίες / Καρτέλες ασθενών

Όλη η πορεία των ασθενών σας στην καρτέλα τους

Στοιχεία επικοινωνίας, φόρμες εισαγωγής, ιστορικό θεραπειών, σημειώσεις, αρχεία, χρεώσεις και αποδείξεις για κάθε ασθενή, σε ένα σημείο. Κάθε αλλαγή δείχνει ποιος την έκανε και πότε.

Δείτε: Η καρτέλα ασθενή

Μία καρτέλα, και ό,τι συνδέεται με αυτήν.

Προσωπικά στοιχεία και κατάσταση σε ένα σημείο

Κάθε καρτέλα κρατά στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση και ΑΜΚΑ. Η κατάσταση δείχνει πού βρίσκεται ο κάθε ασθενής, για παράδειγμα ενεργός, σε επανέλεγχο, ολοκληρωμένος ή άλλο σε ένα οδοντιατρείο, ή ενεργός, ανενεργός, αρχειοθετημένος ή άλλο στα υπόλοιπα ιατρεία. Οι χρωματιστές ετικέτες σάς επιτρέπουν να ομαδοποιείτε ασθενείς και να φιλτράρετε τη λίστα.

Μια κάρτα για κάθε θεραπεία

Κάθε θεραπεία έχει τη δική της κάρτα στην καρτέλα του ασθενή: τη διάγνωση, το πλάνο, σε ποιο σημείο βρίσκεται και μία γραμμή για κάθε επίσκεψη. Η επόμενη θεραπεία φαίνεται πρώτη, με την ημερομηνία της. Έτσι, όταν ο ασθενής ρωτά στην υποδοχή, η απάντηση είναι μπροστά σας. Ένας ασθενής μπορεί να έχει περισσότερες από μία θεραπείες, και οι παλιότερες μαζεύονται. Οι σημειώσεις σας μένουν όπως ήταν, από κάτω.

Ποιος σας έστειλε τον ασθενή

Σημειώνετε ποιος σας έστειλε κάθε ασθενή. Μπορεί να είναι άλλος ασθενής σας, ή κάποιος από τη δική σας λίστα: ένας συνάδελφος, ένας φίλος της οικογένειας ή ένα μέσο όπως το Instagram. Η λίστα «Παραπέμποντες» δείχνει πόσους ασθενείς έχει στείλει ο καθένας. Έτσι ξέρετε από πού έρχονται οι ασθενείς σας, χωρίς να μαντεύετε.

Σημειώσεις που κρατούν το ιστορικό τους

Οι κλινικές σημειώσεις κρατούν τις 20 πιο πρόσφατες εκδοχές τους. Μια επεξεργασία δεν σβήνει ποτέ ό,τι υπήρχε πριν, και κάθε αλλαγή δείχνει ποιος την έκανε και πότε.

Χρεώσεις στην ίδια καρτέλα

Οι χρεώσεις, οι εισπράξεις και οι αποδείξεις κάθε ασθενή βρίσκονται κι αυτές στην καρτέλα του, με τις τιμές του δικού σας τιμοκαταλόγου. Δείτε τις χρεώσεις για το τι κάνουν και τι όχι.

Πώς θέλει ο ασθενής να λαμβάνει υπενθυμίσεις

Κάθε ασθενής επιλέγει πώς θα λαμβάνει υπενθυμίσεις: με email, με SMS ή και τα δύο. Το επιλέγει μόνος του από τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης, ή το ορίζετε εσείς στην καρτέλα του. Οι υπενθυμίσεις στέλνονται μόνο με τον τρόπο που συμφώνησε. Οι επιβεβαιώσεις για τα ραντεβού και οι αποδείξεις τους στέλνονται πάντα με email, εάν υπάρχει.

Πού ταιριάζει

Κάθε ιατρείο κρατά την ίδια καρτέλα. Αυτό που αλλάζει ανά πεδίο είναι μόνο οι λέξεις: ένα οδοντιατρείο ή ένα ιατρείο έχει ασθενείς, μια κλινική αισθητικής έχει πελάτες.

Τα οδοντιατρεία έχουν επίσης οδοντόγραμμα και περιοδοντόγραμμα σε κάθε καρτέλα. Το οδοντόγραμμα χρησιμοποιεί αρίθμηση FDI και πέντε επιφάνειες ανά δόντι. Κρατά χωριστά τις υπάρχουσες, τις προγραμματισμένες και τις ολοκληρωμένες εργασίες, με χρονολογημένο ιστορικό για κάθε δόντι. Το περιοδοντόγραμμα καταγράφει κάθε περιοδοντική εξέταση και τη συγκρίνει με μια προηγούμενη. Έχουν επίσης φωτογραφίες και ακτινογραφίες στην καρτέλα, σε χρονολογημένες σειρές: αρχικές, προόδου, συγκράτησης και τελικές. Δύο σειρές μπαίνουν δίπλα δίπλα, όψη προς όψη, για να δείτε το πριν και το μετά.

Όποιο μέρος της καρτέλας δεν χρησιμοποιείτε, όπως την κάρτα θεραπείας ή το οδοντόγραμμα, μπορείτε να το κρύψετε από τις ρυθμίσεις.

Χρειάζεται το ιατρείο σας κάτι που δεν βλέπετε εδώ; Πείτε μας, και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να το προσθέσουμε.

Σχετικές λειτουργίες

Ημερολόγιο

Κάθε ραντεβού συνδέεται με την καρτέλα του ασθενή. Όταν κλείνει online κάποιος που είναι ήδη ασθενής σας, το ραντεβού μπαίνει αυτόματα στην καρτέλα του.

Φόρμες

Οι απαντήσεις εισαγωγής και συγκατάθεσης πηγαίνουν κατευθείαν στην καρτέλα του ασθενή.

Αρχεία

Φωτογραφίες, ακτινογραφίες, τρισδιάστατες σαρώσεις και έγγραφα κρατιούνται στην ίδια καρτέλα ασθενή.

Συχνές ερωτήσεις

Οι καρτέλες ασθενών κρυπτογραφούνται, και εκεί που φυλάσσονται και καθώς έρχονται στην οθόνη σας. Τα αρχεία είναι ιδιωτικά, και ο σύνδεσμος προς ένα αρχείο σταματά να δουλεύει μετά από λίγο. Οι αλλαγές στις καρτέλες των ασθενών καταγράφονται, με το ποιος τις έκανε και πότε. Δεν υπάρχει κοινός κωδικός ιατρείου: ο καθένας έχει τον δικό του λογαριασμό. Στο πακέτο Complete, ο ιδιοκτήτης του ιατρείου μπορεί επίσης να απαιτεί σύνδεση σε δύο βήματα για όλη την ομάδα.

Το HyperCRM ταιριάζει σε ιατρεία με ραντεβού που τηρούν κλινικό αρχείο: οδοντιατρεία, ιατρεία, χειρουργικά ιατρεία, φυσικοθεραπευτήρια και κλινικές αισθητικής. Όλα χρησιμοποιούν το ίδιο σύστημα, με τις λέξεις του δικού τους κλάδου. Κάθε ένα από αυτά τα πεδία έχει έτοιμη λίστα υπηρεσιών, που προστίθεται κατά τη ρύθμιση ή αργότερα από τις Ρυθμίσεις. Μπορείτε πάντα να προσθέσετε, να αλλάξετε ή να αφαιρέσετε υπηρεσίες ώστε να ταιριάζουν στο δικό σας ιατρείο.

Ναι. Κάθε σημείωση κρατά τις 20 τελευταίες εκδοχές της, με το ποιος την άλλαξε και πότε. Με κάθε νέα αλλαγή μετά από αυτές, σβήνεται η παλιότερη. Αυτό σας καλύπτει αν χρειαστεί ποτέ να ανατρέξετε στο ιστορικό του ασθενή.

Ναι. Κάθε ασθενής μπορεί να έχει χρωματιστές ετικέτες. Μπορείτε να φιλτράρετε τη λίστα ανά ετικέτα ή ανά κατάσταση. Έτσι βρίσκετε γρήγορα μια ομάδα ασθενών.

Όχι. Μπορείτε να φέρετε τη λίστα ασθενών σας από το Excel. Οι στήλες αντιστοιχίζονται για εσάς, και τις ελέγχετε πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε. Δείτε πώς γίνεται η μεταφορά.

Περισσότερα: Κλινικά και διαχείριση

Σχετική ανάγνωση

Ολοκληρωμένη εικόνα για τον κάθε ασθενή με μια ματιά

Δείτε πώς δουλεύει για το ιατρείο σας. Δωρεάν δοκιμή στο Complete, χωρίς κάρτα, χωρίς συνδρομή να ακυρώσετε.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή